Deux services professionnels qui vous permettent
d’offrir à vos résidents toute la sécurité à laquelle ils ont droit:
- Service d’agents de sécurité - Patrouille à pied ou en voiture;
- Service d’intervention d’urgence dans les immeubles.
Nos services sont basés sur une offre intégrée, adaptée à chacun de nos clients, bâtie à partir des vraies attentes des gestionnaires d’immeubles :
- profiter du savoir-faire d’une équipe sérieuse et expérimentée, qui sait s’adapter à leur réalité;
- jouir d’un service dont la structure est à la fois souple et sûre, fonctionnelle et opérationnelle;
- obtenir le meilleur rapport sécurité/prix;
- offrir une sécurité réelle, qui saura rassurer les résidents.
Au cours de leurs tournées, les agents peuvent effectuer les actions suivantes :
- patrouiller les lieux qui présentent un intérêt particulier,
- discuter avec les locataires afin d’établir des liens de confiance,
- transmettre les directives appropriées aux personnes ayant des comportements indésirables,
- signaler tout bris ou vandalisme sur le terrain et aviser les responsables, selon un protocole établi,
- contacter les services d’urgence, si requis,
- répondre aux urgences des locataires,
- aider les services d’urgence lors d’interventions,
- identifier les individus problématiques,
- documenter les dossiers devant faire l’objet de recours à la Régie du logement,
- effectuer de la surveillance spécifique,
- émettre des rapports journaliers d’activités et d’interventions,
- acheminer ou effectuer les demandes particulières des gestionnaires d’immeubles auprès des locataires,
- assurer la qualité des interventions, selon les directives émises par le client.